Internationaler Kundenbetreuer

Journey Alerts, das Unternehmen für personalisierte Reiseinformationen, führt Programme mit Partnern in ganz Europa und darüber hinaus ein

Als kleines Team brauchen wir jetzt Unterstützung bei der Umsetzung unserer neuen internationalen Programme und suchen einen selbstbewussten und gut organisierten Kundenbetreuer, der die Dinge im Zeitplan hält. Sie arbeiten mit Zug-, Straßenbahn- und Busbetreibern oder lokalen Behörden in Europa (und möglicherweise darüber hinaus) zusammen. Sie sind bestens organisiert und freuen sich darauf, an jedem Teil des Projekts mitzuwirken - von der Recherche am Schreibtisch über das Kundenmanagement bis hin zu Tests in der realen Welt.

Es handelt sich zunächst um eine 12-monatige Teilzeitstelle für drei Tage pro Woche, wobei wir uns einmal pro Woche persönlich im Büro (Solihul oder Oxford) treffen müssen und gelegentlich internationale Reisen zu Kundentreffen und Workshops anfallen. Wir gehen davon aus, dass sich die Stelle in eine unbefristete Vollzeitstelle verwandeln wird.

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• Sie verstärken das Team und veranstalten Treffen, sowohl virtuell als auch persönlich, im Vereinigten Königreich, Frankreich, Kroatien und darüber hinaus...
• ...oft in französischer Sprache
• Organisation aller Beteiligten bei der Einführung neuer Programme
• Internationale Kunden betreuen und für einen reibungslosen Ablauf sorgen

• Fließendes Französisch in Wort und Schrift auf Geschäfts-/Muttersprachenniveau ist unerlässlich
• Ausgezeichnete Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Aufbau von Beziehungen
• Erfahrung mit Verkehr, digitalen oder technischen Produkten

Da wir nicht immer zusammen im Büro sind, ist Kommunikation sehr wichtig! Deshalb MÜSSEN wir ein Anschreiben von Ihnen sehen!

• Ein Anschreiben ist unerlässlich - Bewerbungen ohne Anschreiben können nicht berücksichtigt werden. Und bitte schreiben Sie es selbst - ein paar Absätze von Ihnen sind unendlich viel mehr wert als ein weiteres Schreiben von ChatGPT...
• Wir sind nicht in der Lage, Visumanträge zu unterstützen - Bewerber müssen das Recht haben, an dem angegebenen Ort zu arbeiten.
• Wir können keine reinen Fernbewerbungen annehmen.
• Keine Agenturen. Nein, wirklich, bitte keine Agenturen!