Für alle Anbieter von Verkehrsdiensten erweitern wir die Beratung und den Kundenservice auf die Zeit, in der der Kunde unterwegs ist, indem wir ihm jedes Mal Nachrichten schicken, wenn sich etwas auf seine Reise auswirkt oder wenn er weitere Informationen benötigt.
Helfen Sie Ihren Besuchern, sicher und nachhaltig anzukommen - und unterstützen Sie Ihr Team dabei, die Verweildauer und den Besucherstrom am Tag zu steuern.
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Zu den technologischen Hindernissen gehören die Möglichkeit, Smartphones zu benutzen (oder sich diese zu leisten), Datenarmut oder einfach ein fehlender Empfang. Wir erforschen und erproben Programme, die darauf abzielen, das Niveau des persönlichen Kundendienstes auf Reisen zu erreichen.